Certification - QSI

ENERGIA qualifié ISO-OPQCM depuis le 8 juin 2009

Interview d’Olivia BERTHELOT, Dirigeante du CABINET ENERGIA

Pourquoi une démarche de qualification professionnelle ISO-OPQCM ?

L’ISO-OPQCM est la seule qualification des métiers du conseil existante dans sa spécificité en France. Elle est délivrée selon
la norme AFNOR-NFX50-091 et donc conforme à une reconnaissance tripartite.
Cette qualification professionnelle atteste du professionnalisme du Cabinet ENERGIA,
de l’adéquation entre les prestations délivrées
avec ses ressources et compétences, et surtout de la satisfaction de ses clients.
La démarche de qualification est pour nous un gage de reconnaissance de notre
investissement dans la profession depuis maintenant plus de 15 ans. Elle justifie aussi de
la structure et de l’activité réelle et continue du Cabinet à savoir une véritable structure
juridique, un chiffre d’affaires représentatif et une activité de conseil importante au sein de la
Région Centre.

Pour vos clients, pourquoi choisir un cabinet qualifié ISO-OPQCM?

Cette qualification atteste pour nos clients, du professionnalisme, de la compétence et du
savoir-faire du Cabinet.

Elle valide la concordance des critères objectifs d’achats et de sélection de nos clients, à savoir :

- Les compétences et les ressources techniques d’ENERGIA

- La méthodologie et outils du conseil

- Les références clients passées

- La santé et la pérennité financières du Cabinet

- La véritable existence d’une structure d’accueil et de travail

Et cette qualification valide aussi les critères plus subjectifs et difficiles à mesurer pour un client :

- Notre éthique vis-à-vis de la profession

- Les compétences de nos consultants

- L’adéquation des consultants aux domaines d’intervention chez nos clients

- Et la démarche de progrès permanente dans laquelle nous sommes acteurs et engagés

Une démarche de progrès permanente vous caractérise ?
Au-delà de la reconnaissance, être qualifiée c’est accompagner et conduire
ses équipes dans une démarche de professionnalisation, de formation
continue et d’engagement.

C’est dans cette démarche d’évolution que nous accompagnons nos
clients, et c’est aussi sur ces valeurs que nous avons assis notre travail,
« qui ne progresse pas, régresse…. ».

Le CABINET ENERGIA est membre du GARF, du bureau de la Chambre des Consultants du Loiret et participe
au groupe de travail de l'ARACT.